一、民政養(yǎng)老監(jiān)管概況

解決養(yǎng)老服務(wù)的監(jiān)管難題，在充分調(diào)研參考全國各地政府監(jiān)管需求以及先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，投入五百萬元研發(fā)出適合智慧政府管理的綜合養(yǎng)老監(jiān)管平臺，通過搭建智慧養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管平臺并實現(xiàn)常態(tài)化的運營，實現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)的實時過程監(jiān)管，通過信息化手段提高民政對養(yǎng)老機構(gòu)的監(jiān)管水平，同時實現(xiàn)部門間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。

二、設(shè)計概況

• 1）養(yǎng)老機構(gòu)管理。企業(yè)端實現(xiàn)企業(yè)認(rèn)證，養(yǎng)老機構(gòu)的注冊等環(huán)節(jié)，監(jiān)管機構(gòu)可以審核養(yǎng)老機構(gòu)的相關(guān)資質(zhì)。提供給養(yǎng)老機構(gòu)日常管理和運營的基礎(chǔ)功能，包括管人、管物、管訂單等。根據(jù)市場上養(yǎng)老機構(gòu)普遍的實際需求進(jìn)行設(shè)計和提供；

• 2）養(yǎng)老機構(gòu)補貼申請。養(yǎng)老機構(gòu)可以對已公開的補貼項進(jìn)行申請，申請?zhí)峤唤o對應(yīng)監(jiān)管單位，并通過自動規(guī)則或人工審核，最終確定是否可以發(fā)放補貼、發(fā)放多少補貼，然后予以告知和確認(rèn)。監(jiān)管端可對已上平臺的機構(gòu)進(jìn)行匯總查看并了解具體詳情。可以審核補貼申請；

• 3）老年人管理，被認(rèn)證為老年人的用戶可以綁定贍養(yǎng)人（其他用戶）。個人可以開展推出的相關(guān)業(yè)務(wù)，也可以贍養(yǎng)人的身份幫助老人完成某些操作和業(yè)務(wù)。監(jiān)管端可對已上平臺的人員進(jìn)行匯總查看并了解具體詳情。

• 4）高齡補貼，通過認(rèn)證并被判定為高齡老人的用戶，在通過生存驗證的情況下將可自動發(fā)起高齡補貼申請,根據(jù)高齡補貼條款，自動判斷符合條件的老人，確認(rèn)發(fā)放金額、時間。后續(xù)可支持用戶身份與銀行卡綁定，政府補貼將直通用戶綁定的銀行卡。

• 5）老人能力評估

• 6）養(yǎng)老機構(gòu)消防審驗

• 7）養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管理

• 8）養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定

四、養(yǎng)老服務(wù)和機構(gòu)監(jiān)管
1、政府端

2、養(yǎng)老機構(gòu)端

3、老人端

五、老人評估系統(tǒng)

六、消費審驗

對養(yǎng)老機構(gòu)消防安全改造和消防審驗問題進(jìn)行全面排查，切實消除消防安全隱患，加快養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。養(yǎng)老機構(gòu)是失能失智老年人康復(fù)照料人員密集生活場所，服務(wù)對象存在認(rèn)知、行動、自我保護(hù)能力弱等特點，為給養(yǎng)老機構(gòu)的老人們營造安全舒適的生活環(huán)境，對養(yǎng)老機構(gòu)的消費審驗至關(guān)重要。

七、養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管

對照影響?zhàn)B老院服務(wù)質(zhì)量的運營管理、生活服務(wù)、健康服務(wù)、社會工作服務(wù)、安全管理等五個方面，開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的大檢查、大整治。

八、民政監(jiān)管大數(shù)據(jù)

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