前言：智慧養(yǎng)老，不僅僅要關(guān)懷老人，還要關(guān)心背后的家庭——老人的子女家屬。基于這種理念，智慧養(yǎng)老的功能設(shè)計，需要基于市場調(diào)研，進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐茖?dǎo)。

智慧養(yǎng)老乃是大勢所趨

去年4月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》，指出按照2019年政府工作報告對養(yǎng)老服務(wù)工作的部署，持續(xù)完善居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，確保到2022年在保障人人享有基本養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上，有效滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求；同年6月，三部門發(fā)布關(guān)于開展第三批智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范的通知，支持建設(shè)一批智慧養(yǎng)老示范企業(yè)、智慧養(yǎng)老示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、智慧養(yǎng)老示范基地，以推動智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展......

而不僅僅是國家不斷出臺相關(guān)政策促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，各地政府也不斷通過各種努力支持和引導(dǎo)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的社會化發(fā)展，例如杭州建設(shè)智慧養(yǎng)老大數(shù)據(jù)中心、廣州全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場、上海推出12項(xiàng)智慧養(yǎng)老應(yīng)用場景需求等等。

國家政府和地方政府的政策、技術(shù)支持為智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了良好的市場發(fā)展基礎(chǔ)，而龐大的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實(shí)，則為智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了發(fā)展動力。

根據(jù)預(yù)測，2022年，中國65周歲及以上老年人占比將突破14%，從2020到2025年，我國新增老年人口可達(dá)5200萬，老齡人口總數(shù)將突破3億。隨著中國人口老齡化結(jié)構(gòu)持續(xù)加深，給社會保障和公共服務(wù)帶來了壓力，因此，養(yǎng)老將會是一個非常大的市場。

中國老齡協(xié)會副會長吳玉韶曾經(jīng)為新一代老齡人口做過畫像，這批老人大部分是60后，主要有以下幾個特點(diǎn)：一是有較強(qiáng)的養(yǎng)老儲備，有養(yǎng)老金，很多人還有資產(chǎn)和保險；二是有較高的消費(fèi)意識，有消費(fèi)意愿；第三，注重高品質(zhì)生活；四是這一代老人對科技信息化等新生事物的接受能力較強(qiáng)。

在這種社會背景下，依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算的智慧養(yǎng)老，將通過技術(shù)化、信息化的手段，將居家老人、社區(qū)、政府、服務(wù)提供者聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)對老年人健康管理、應(yīng)急救助、生活照料等全方位服務(wù)，成為養(yǎng)老行業(yè)的最佳選擇。

智慧養(yǎng)老的四大痛點(diǎn)

中國人口基數(shù)大、老齡化初現(xiàn)、趨勢增強(qiáng)，以房產(chǎn)、險資為主的企業(yè)參與較為積極，拉高了養(yǎng)老服務(wù)的水平。但從當(dāng)下的智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，智慧養(yǎng)老依舊存在以下四大痛點(diǎn)：

1、安全：安全是社區(qū)養(yǎng)老的根本，老人突發(fā)異常情況，智慧養(yǎng)老系統(tǒng)需實(shí)現(xiàn)及時告警，確保老人安全；

2、健康：老人的健康管理非常重要，對一些常見疾病的健康指標(biāo)，要做到實(shí)時監(jiān)測，做到及時發(fā)現(xiàn)和處理，同時，老人健康檔案的數(shù)據(jù)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)沉淀，進(jìn)行數(shù)字化健康管理；

3、舒適：基于園區(qū)的設(shè)施和智能設(shè)備，智慧養(yǎng)老系統(tǒng)要確保老人在園區(qū)的生活便捷、舒心；

4、快樂：在確保健康安全舒適的基礎(chǔ)上，給老人提供多姿多彩的娛樂生活，力求老有所學(xué)，老有所樂。

而為了緩解智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展痛點(diǎn)，不少企業(yè)已經(jīng)推出了相關(guān)的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，將家庭與社區(qū)進(jìn)行聯(lián)動，接入定位系統(tǒng)和監(jiān)測系統(tǒng)，同時融合全屋智能與智慧園區(qū)，打造安全家場景包，全面感知和呵護(hù)老人的居家安全。例如杭州雅觀科技有限公司，在2020年5月份，為綠城開發(fā)了智慧養(yǎng)老系統(tǒng)。

以及不少可穿戴產(chǎn)品，也為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的智慧化發(fā)展提供了新的發(fā)展可能性。例如，通過老人佩戴的電子工牌，智慧養(yǎng)老系統(tǒng)可以對老人在園區(qū)的行為進(jìn)行監(jiān)測定位，防止老人走失。如在戶外遇到緊急情況，老人可以按下隨身攜帶的報警按鈕進(jìn)行呼救。在屋內(nèi)，如果老人出現(xiàn)異常，如長時間未動、意外跌倒等，系統(tǒng)可以立即上報警告信息，通知管理人員及時處理。針對失能失智的特殊老人，智能床墊可以檢測老人是否離床，一旦出現(xiàn)異常離床的情況，系統(tǒng)可立即通知醫(yī)護(hù)人員查看。

智慧養(yǎng)老的下一步：通過社區(qū)連接智慧城市

在政協(xié)貴陽市第十二屆三次會議上，有委員提出，建設(shè)智慧社區(qū)養(yǎng)老模式應(yīng)該從醫(yī)療、安防、消費(fèi)、出行、等方面著手，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人臉識別、指紋識別、智能平臺結(jié)合智能家居等先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合APP整合資源，為老年人口提供更便捷的服務(wù)。

當(dāng)下看來，老齡化問題是中國將會越來越重視的社會問題，盡快完善智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展模式也成為當(dāng)務(wù)之急。以智慧社區(qū)為依托，面向居家老人、家人及社區(qū)關(guān)系共享的信息平臺，并在此基礎(chǔ)上提供實(shí)時、快捷、高效、低成本的，物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)，這種模式逐漸被越來越多人接受和認(rèn)可，隨著這種模式的普及，未來，智慧養(yǎng)老有望成為智慧社區(qū)平臺中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而這種模式的普及化之后，智慧養(yǎng)老將通過智慧社區(qū)連接智慧城市，成為智慧城市中細(xì)胞般的存在。