科技發(fā)展不應(yīng)讓老年群體掉隊(duì)，而最新調(diào)研顯示，4成多老人曾遇到過使用網(wǎng)站或APP時(shí)感到界面復(fù)雜、找不到使用訣竅等困難。記者11月18日獲悉，北京市無障礙環(huán)境建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)專班辦公室、市政務(wù)服務(wù)局聯(lián)合市通信管理局印發(fā)《北京市互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化和無障礙改造專項(xiàng)實(shí)施方案》，共同加速開啟“智享養(yǎng)老”的美好生活。

方案提出，北京市將加快推進(jìn)網(wǎng)站、APP應(yīng)用無障礙改造工作。北京市將完成市、區(qū)人民政府，市級(jí)相關(guān)部門政府網(wǎng)站適老化和無障礙改造，市、區(qū)兩級(jí)殘疾人組織網(wǎng)站及公共服務(wù)類APP應(yīng)用的適老化和無障礙改造，以及一批社會(huì)網(wǎng)站及APP應(yīng)用進(jìn)行適老化和無障礙改造。

為保障適老化和無障礙改造的質(zhì)量，北京市通信管理局方面介紹，網(wǎng)站應(yīng)至少提供全程鍵盤和特大鼠標(biāo)這兩種操作方式，網(wǎng)頁應(yīng)避免陰影、透視、紋理等復(fù)雜裝飾設(shè)計(jì)。對(duì)于提供適老化和無障礙服務(wù)的網(wǎng)頁或獨(dú)立的適老化和無障礙網(wǎng)站，網(wǎng)頁中嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告內(nèi)容及插件，也不能隨機(jī)出現(xiàn)廣告或臨時(shí)性的廣告彈窗。APP不得有誘導(dǎo)下載、誘導(dǎo)付款等誘導(dǎo)式按鍵。改造完成后，市無障礙環(huán)境建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)專班辦公室會(huì)發(fā)布評(píng)測(cè)結(jié)果，通過能力檢測(cè)和獲得等級(jí)認(rèn)證的網(wǎng)站，將被授予工信部認(rèn)可的無障礙標(biāo)識(shí)，其有效期為兩年。

市通信管理局透露，目前餓了么、美團(tuán)、小米、搜狗、京東、抖音等主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供方均已做出適老化和無障礙改造。京東APP長輩版將商品詳情從四屏改為兩屏，精簡信息加大字號(hào)，方便老年人閱讀；啟用短鏈路支付減少跳轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，同時(shí)支持貨到付款和家人代付。小米除了推出“給爸媽的智能手機(jī)小畫冊(cè)”，還研發(fā)出遠(yuǎn)程協(xié)助功能，接通后子女可看到父母的手機(jī)并幫助其操作，解決老人遇到的緊急問題。面向“銀發(fā)族”，抖音已上線長輩模式功能，對(duì)多個(gè)使用場(chǎng)景、頁面進(jìn)行字體大小適配、對(duì)比度和觸摸區(qū)域加強(qiáng)改造，解決老年人看不清、不好用等問題。