上海市我國直轄市之一，中國國家中心城市，中國的經濟、金融中心，繁榮的國際大都市，擁有中國大陸首個自貿區“中國（上海）自由貿易試驗區”。為積極應對人口老齡化，落實政府民生政策，采用杰佳通專業的養老平臺（J3-HBCSP）為核心，建設滿足100萬老人居家養老的需要。

該居家養老服務平臺投入運營，主要提供生活照料、醫療保健、家政服務、精神慰藉等幾十項服務。鑒于杰佳通在居家養老信息平臺建設方面10年的成功經驗和良好的市場口碑，該項目特別邀請杰佳通方案提供商并完成技術實施。老人檔案管理、主動關懷、視頻關愛、老人收費一卡通、康、醫療數據采集、監測，緊急呼救及聯動救援、志愿者管理等都變得簡單、快捷；生活幫助項目內容可以隨時定制；政策、養生、天氣等關懷信息可以讓老人實時掌握。

剛建成的居家養老服務平臺能結合本地區實際，有效整合養老服務社會資源，提高社區居家養老服務效能，進一步提升居家養老服務的管理水平，滿足不同層次居家老年人的服務需求，而且隨著市場需求的變化，杰佳通平臺的持續完善升級，能滿足近30年的養老需求。