隨著我國步入老齡化社會，老年人口基數(shù)大、增速快、空巢化等趨勢日益明顯，高齡長者的照料、護(hù)理和醫(yī)療問題日益突出，傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和新一代的養(yǎng)老模式的發(fā)展趨勢越來越受到業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。

未來，中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將向養(yǎng)老服務(wù)模式多元化、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公辦民營化與智慧養(yǎng)老服務(wù)模式加快布局。面對不斷升級的養(yǎng)老需求，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)如何更好地抓住消費(fèi)者的多樣化需求？

針對我國機(jī)構(gòu)養(yǎng)老存在的問題，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理平臺可對癥下藥。常州市新博科技有限公司的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智慧公共服務(wù)平臺，可幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的行政管理和服務(wù)管理。

目前平臺分為電腦端和手機(jī)端，已具備綜合辦公、入退住管理、評估管理、收費(fèi)管理、護(hù)理管理、績效管理、人事管理、食堂管理、倉庫管理等多項(xiàng)功能模塊，讓機(jī)構(gòu)徹底告別多平臺混用、信息重疊、資源浪費(fèi)的舊時(shí)代，正式開啟大數(shù)據(jù)智慧養(yǎng)老新征程。

線下變線上——入退住管理

一改以往多次填寫繁瑣表格的情況，實(shí)現(xiàn)長者從入住到退住的全流程業(yè)務(wù)線上處理。

紙質(zhì)變移動(dòng)——移動(dòng)辦公

護(hù)理員可利用護(hù)理員APP進(jìn)入平臺，通過手機(jī)端二維碼掃一掃來實(shí)現(xiàn)長者個(gè)性化護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目查看、護(hù)理服務(wù)確認(rèn)、臺賬記錄等功能，行政人員亦可在手機(jī)端系統(tǒng)進(jìn)行事務(wù)審批，真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。

紙質(zhì)變移動(dòng)——綜合辦公

綜合辦公模塊中，實(shí)現(xiàn)了院內(nèi)包括硬件設(shè)備、印章等物品線上報(bào)修、狀態(tài)查看等功能。工作人員通過手機(jī)端進(jìn)行報(bào)修申請。一改以往填寫紙質(zhì)保修單層層上報(bào)、維修過程緩慢弊端，大大提升了后勤的工作效率。

同時(shí)值得一提的是，平臺實(shí)現(xiàn)與智能床墊、呼叫鈴、健康一體機(jī)等智能設(shè)備的接入，實(shí)現(xiàn)床位、人員、健康等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總管理，系統(tǒng)在各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各自獨(dú)立實(shí)現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，自動(dòng)匯總相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)政府部門對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)監(jiān)管。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智慧公共服務(wù)平臺是結(jié)合"互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人聯(lián)網(wǎng)"的智能管理系統(tǒng)平臺，系統(tǒng)遵循使用方便、精準(zhǔn)管理的設(shè)計(jì)原則，以實(shí)現(xiàn)信息可視化、管理規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、辦公無紙化為準(zhǔn)則，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維高效整合養(yǎng)老服務(wù)資源,采用最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析和管理，重新定義養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營、管理、服務(wù)工作。

總的來說，我國機(jī)構(gòu)養(yǎng)老發(fā)展目標(biāo)明確、服務(wù)體系不斷完善，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量上都取得了一系列的成就，我們將建立功能更加完善、服務(wù)更加優(yōu)良、監(jiān)管全面到位、覆蓋更加廣泛的養(yǎng)老服務(wù)體系

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